常見問題和諮詢
客房
新鮮而活潑的海鮮
每個筷子的味道令人印象深刻
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預訂/價格
- 當天可以提供其他菜餚嗎?
- 當天可以訂購某些商品，例如各種刺身。
至於特產"石燒菜"，由於需要長時間高溫烘烤石頭，因此無法響應當天的訂單。
請在預訂時提前申請。 - 入住/退房時間
- 入住時間為15:00，退房時間為10:00。
如果您在18:00之後辦理入住手續，請與我們聯繫，因為這可能會方便您準備晚餐。 - 我可以使用信用卡，電子貨幣，智能手機付款等嗎?
- 除了主要品牌的信用卡外，還可以使用Suica，nanaco，Rakuten廣告，ID，QUIPCay，J借記卡，NFC Pay和WAON。
QR /條形碼付款（智能手機付款）目前僅適用於PayPay。 - 關於取消費
- 從您入住前7天開始收取取消費。前7-4天的取消費為房費的10％，前3-2天的取消費為房費的30％，前一天的取消費為房費的50％，當天的取消費為房費的100％它已成為。
請盡快與我們聯繫。 - 關於兒童收費
- 小學年齡以下的兒童需支付成人費用的50％，餐點為兒童午餐。
小學生是成人費用的70％，而膳食則是為兒童安排的成人菜餚。
初中及以上學生將按成人收費。但是，即使是小學生也可以向我們諮詢低年級和小餐。
嬰兒免費，但如果您需要蒲團或餐食，我們將收取額外費用。
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大廳設施
- 您能從房間看到大海嗎?
- 所有客房都面向海邊，您可以在前景看到日本海，在後面看到日本海。但是，根據樓層數和天氣的不同，它可能不可見。
- 您能從房間看到日落嗎?
- 從大塚溫泉橋，您看不到朝大海的夕陽。距酒店約10分鐘車程，那裡有代表鹿的夕陽入道崎的亮點（從大塚溫泉峽有日落欣賞巴士"令人印象深刻的日落"。詳情請參閱交通信息）。
- 您每天24小時都有溫泉嗎？
- 每天在酒店更換和清潔溫泉，白天工作時間您無法洗澡。詳情請參閱溫泉。
- 關於一日遊沐浴
- 當前，從防止新的冠狀病毒感染的傳播的角度來看，我們不接受應用。有關詳情，請參閱溫泉>一日遊。
- 溫泉是直接從源頭流出嗎？
- 有關詳細信息，請參見"溫泉>功效"部分。
- 關於溫泉的作用
- 有關詳細信息，請參見“溫泉>功效”部分。
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服務一般
- 有接送服務嗎？
- 我們小組的班車從JR大塚站（最近）出發。有關詳細信息，請參見運輸通道。
- 關於早餐時間
- 有關詳細信息，請參見Dining> Breakfast。
- 我可以在房間裡吃飯嗎？
- 很抱歉，但我們不支持在客房內用餐，因為我們將在客房內鋪被褥。請在用餐地點享用。
- 如果我遲到，我什麼時候可以吃飯？
- 我們將在用餐開始直到20:00左右做出回應。如果您遲到，請盡快與我們聯繫。我們將竭盡所能，直到最後一刻。
- 關於出租清單
- 在前台，我們有將棋，圍棋，奧賽羅，打麻將，烘乾機，熨斗，指甲刀，縫紉工具，壓褲器，輪椅等。（數量有限，所以請盡快告訴我們 ）。
- 貴重物品的處理
- 客房配有保險箱，可免費使用。大型公共浴池還有一個儲物櫃（100日元歸還型）。您也可以將其放在前台。
- 你們處理快遞服務嗎？
- 請隨時與我們聯繫，因為它在我們的商店有售。
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其他
- 它靠近大海嗎？
- 有一個小漁港，步行約10分鐘。請散散步。
- 附近有便利店嗎？
- 不在酒店附近。步行2分鐘即可到達一家酒品商店（到最近的便利店約需20分鐘車程）。我們提供各種果汁，酒精，零食，糖果，家庭用品等，通常開放至晚上10點左右，因此請使用它們。
查詢
很抱歉，我們僅支持日語查詢。